নর্দান ইলেকট্রিসিটি সাপ্লাই কোম্পানি পিএলসি
(বাংলাদেশ বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ড এর একটি প্রতিষ্ঠান)
গ্রাহক সেবা পোর্টাল "এক ধাপ এগিয়ে - নেসকো"

নো মাস্ক নো সার্ভিস *** করোনাভাইরাস প্রতিরোধে নিয়ম মেনে মাস্ক ব্যবহার করুন *** নিজে সুরক্ষিত থাকুন অন্যকেও নিরাপদ রাখুন *** আতঙ্কিত না হয়ে বরং সচেতন থাকুন *** বিদ্যুৎ ব্যবহারে সাশ্রয়ী হোন। উৎপাদনের চেয়ে সাশ্রয় অনেক বেশি সহজতর *** বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্নকরণ এড়াতে যথাসময়ে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করুন *** বিদ্যুৎ সংক্রান্ত যে কোন প্রয়োজনে কল করুন নেসকোর হটলাইন নম্বরে (১৬৬০৩)।

সম্মানিত গ্রাহকগণের উদ্দেশ্যে সতর্কীকরণ বার্তা:

সম্প্রতি লক্ষ্য করা যাচ্ছে যে, একটি অসাধু চক্র নেসকো'র কর্মকর্তা/কর্মচারী পরিচয়ে সম্মানিত গ্রাহকগণকে ফোন করে বকেয়ার দায়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করণের ভয় দেখিয়ে মোবাইলে আর্থিক লেনদেনের মাধ্যমে অর্থ আত্মসাৎ করার চেষ্টা করছে। উক্ত বিষয়ে সম্মানিত গ্রাহকগণকে জানানো যাচ্ছে যে, মোবাইল ব্যাংকিং-এর মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করতে হলে সংশ্লিষ্ট বিল পে/পেমেন্ট অপশন/USSD কোডের মাধ্যমে করতে হবে, কোন মোবাইল নম্বরে টাকা পাঠানোর মাধ্যমে নয়। এমতাবস্থায়, যথাসময়ে উপর্যুক্ত মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করে প্রতারক চক্র হতে সাবধান থাকার জন্য সম্মানিত গ্রাহকগণকে অনুরোধ করা হলো।
পোষ্ট-পেইড বিল প্রদানের মাধ্যম সমূহ

নিম্নোক্ত মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস (MFS) ব্যবহার করে ঘরে বসেই আপনার বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করুন।

  1. জিপে
  2. ট্যাপ (tap)
  3. টেলিক্যাশ
  4. নগদ
  5. বিকাশ
  6. রকেট
  7. রবিক্যাশ
  8. শিওরক্যাশ
  9. উপায়
  10. একপে
  11. মাইক্যাশ

এছাড়াও নিম্নোক্ত অনলাইন ব্যাংক সমূহের যে কোন শাখায় বিদ্যুৎ বিল প্রদান করতে পারবেন।

  1. অগ্রণী ব্যাংক লিমিটেড
  2. আইএফআইসি ব্যাংক লিমিটেড
  3. আল-আরাফাহ ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড
  4. ইউনাইটেড কমার্সিয়াল ব্যাংক লিমিটেড
  5. ইউনিয়ন ব্যাংক লিমিটেড
  6. ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ লিমিটেড
  7. এক্সিম ব্যাংক লিমিটেড
  8. এনআরবি কমার্শিয়াল ব্যাংক লিমিটেড
  9. এনসিসি ব্যাংক লিমিটেড
  10. এবি ব্যাংক লিমিটেড
  11. ওয়ান ব্যাংক লিমিটেড
  12. গ্লোবাল ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড
  13. জনতা ব্যাংক লিমিটেড
  14. ডাচ্-বাংলা ব্যাংক লিমিটেড
  15. ঢাকা ব্যাংক লিমিটেড
  16. ন্যাশনাল ব্যাংক লিমিটেড
  17. পদ্মা ব্যাংক লিমিটেড
  18. পূবালী ব্যাংক লিমিটেড
  19. প্রাইম ব্যাংক লিমিটেড
  20. প্রিমিয়ার ব্যাংক লিমিটেড
  21. ফার্স্ট সিকিউরিটি ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড
  22. রাজশাহী কৃষি উন্নয়ন ব্যাংক
  23. রুপালী ব্যাংক লিমিটেড
  24. বাংলাদেশ কমার্স ব্যাংক লিমিটেড
  25. বাংলাদেশ ডেভেলপমেন্ট ব্যাংক লিমিটেড
  26. বেসিক ব্যাংক লিমিটেড
  27. ব্যাংক এশিয়া লিমিটেড
  28. মধুমতি ব্যাংক লিমিটেড
  29. মার্কেন্টাইল ব্যাংক লিমিটেড
  30. মিউচুয়াল ট্রাস্ট ব্যাংক লিমিটেড
  31. মিডল্যান্ড ব্যাংক লিমিটেড
  32. মেঘনা ব্যাংক লিমিটেড
  33. শাহ্জালাল ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড
  34. সাউথইস্ট ব্যাংক লিমিটেড
  35. সাউথ বাংলা এগ্রিকালচার অ্যান্ড কমার্স ব্যাংক লিমিটেড
  36. সোশ্যাল ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড
  37. স্ট্যান্ডার্ড ব্যাংক লিমিটেড

নেসকো লিঃ এর অ্যানড্রয়েড অ্যাপস ব্যবহার করে নিম্নোক্ত কার্ডের মাধ্যমেও বিদ্যুৎ বিল প্রদান করতে পারবেন।

বিদ্যুৎ বিভাগ হটলাইন নম্বর

১৬৯৯৯
নেসকো হটলাইন

১৬৬০৩
স্মার্ট প্রি-পেমেন্ট মিটার রিচার্জের মাধ্যম সমূহ

নিম্নোক্ত মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস (MFS) ব্যবহার করে ঘরে বসেই আপনার স্মার্ট প্রি-পেমেন্ট মিটার রিচার্জ করুন।

এছাড়াও নিম্নোক্ত অনলাইন ব্যাংক সমূহের যে কোন শাখা হতে আপনার স্মার্ট প্রি-পেমেন্ট মিটার রিচার্জ করতে পারবেন।

  • আইএফআইসি ব্যাংক লিমিটেড
  • এনসিসি ব্যাংক লিমিটেড
  • ওয়ান ব্যাংক লিমিটেড
  • ঢাকা ব্যাংক লিমিটেড
  • প্রিমিয়ার ব্যাংক লিমিটেড
  • ফার্স্ট সিকিউরিটি ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড
  • রাজশাহী কৃষি উন্নয়ন ব্যাংক
  • বেসিক ব্যাংক লিমিটেড
  • মিডল্যান্ড ব্যাংক লিমিটেড
  • শাহ্জালাল ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড

নেসকোর নিজস্ব ভেন্ডিং ষ্টেশনসহ নিম্নোক্ত অফলাইন ব্যাংক শাখা থেকেও স্মার্ট প্রি-পেমেন্ট মিটার রিচার্জ করা যায়।

  • ভেন্ডিং ষ্টেশন-১, বিবিবি-১, রাজশাহী
  • ভেন্ডিং ষ্টেশন-১, বিবিবি-৪, রাজশাহী
  • জনতা ব্যাংক, হেতেম খাঁ শাখা, রাজশাহী
  • ভেন্ডিং ষ্টেশন-১, বিবিবি, নাটোর
  • ভেন্ডিং ষ্টেশন-১, বিবিবি-১, সিরাজগঞ্জ
  • জনতা ব্যাংক, কর্পোরেট শাখা, সিরাজগঞ্জ
  • জনতা ব্যাংক, এসবি ফজলুল হক শাখা, সিরাজগঞ্জ
  • রূপালী ব্যাংক, কর্পোরেট শাখা, সিরাজগঞ্জ
  • রূপালী ব্যাংক, চাঁপাইনবাবগঞ্জ শাখা
  • ফার্স্ট সিকিউরিটি ইসলামী ব্যাংক, চাঁপাইনবাবগঞ্জ শাখা
  • ভেন্ডিং ষ্টেশন-১, বিবিবি-২, দিনাজপুর
  • সোশ্যাল ইসলামী ব্যাংক, দিনাজপুর শাখা
  • স্ট্যান্ডার্ড ব্যাংক, দিনাজপুর শাখা
  • বাংলাদেশ কমার্স ব্যাংক, দিনাজপুর শাখা
  • এনআরবিসি ব্যাংক, দিনাজপুর শাখা
  • ভেন্ডিং ষ্টেশন-১, বিবিবি-১, বগুড়া
  • ভেন্ডিং ষ্টেশন-১, বিবিবি-২, বগুড়া
  • ভেন্ডিং ষ্টেশন-১, বিবিবি-৩, বগুড়া
  • ভেন্ডিং ষ্টেশন-১, বিবিবি-করতোয়া, বগুড়া
  • এনসিসি ব্যাংক, বগুড়া শাখা
স্মার্ট প্রি-পেমেন্ট মিটার ব্যবহারের সুবিধা সমূহ
  • স্মার্ট প্রি-পেমেন্ট মিটার ব্যবহার করলে গ্রাহকগণ ১% হারে রেয়াত (Rebate) সুবিধা পাবেন।
  • বিদ্যুৎ বিলের কপি প্রাপ্তি ও সংরক্ষণ করার প্রয়োজন হবে না।
  • স্মার্ট প্রি-পেমেন্ট মিটারের ব্যালেন্স শেষ হওয়ার পূর্বে মিটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংকেত দিবে। এছাড়াও গ্রাহকগণ এসএমএস এর মাধ্যমে অবশিষ্ট ব্যালেন্স সম্পর্কে জানতে পারবেন।
  • গ্রাহক যেকোন সময় যে কোন স্থান থেকে প্রয়োজন অনুযায়ী এক বা একাধিকবার স্মার্ট প্রি-পেমেন্ট মিটার রিচার্জ করতে পারবেন।
  • মিটারের ব্যালেন্স শেষ হয়ে গেলে জরুরী ব্যালেন্স এর মাধ্যমে গ্রাহক বিদ্যুৎ ব্যবহার করতে পারবেন।
  • গ্রাহকের সুবিধার্থে সাপ্তাহিক ছুটির দিন ও অন্যান্য সরকারি ছুটির দিন মিটার ব্যাল্যান্স শেষ হলেও ক্রেডিট-এ বিদ্যুৎ সরবরাহ সচল থাকবে এবং অন্যান্য দিন বিকাল ৪টা হতে পরের দিন সকাল ১১টা পর্যন্ত ফ্রেন্ডলি আওয়ার এর সুবিধা পাবে।
স্মার্ট প্রি-পেমেন্ট মিটার সংক্রান্ত তথ্যের জন্য কল করুন
দপ্তরের নাম অভিযোগ কেন্দ্রের নাম্বার
বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ ১, নেসকো, রাজশাহী ০১৩২৪-২৭৮৩০১
বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ ৪, নেসকো, রাজশাহী ০১৩২১-১২৪৫১৫
বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ, নেসকো, নাটোর ০১৩২১-১২৪৫১৭
বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ ১, নেসকো, সিরাজগঞ্জ ০১৩২১-১২৪৫১৬
বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ ২, নেসকো, সিরাজগঞ্জ ০১৩২৪-২৭৮৩০২
বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ ১, নেসকো, চাঁপাইনবাবগঞ্জ ০১৩২৪-২৭৮৩০৩
বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ ২, নেসকো, চাঁপাইনবাবগঞ্জ ০১৩২৪-২৭৮৩০৪
বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ, নেসকো, নীলফামারী ০১৩২৪-২৭৮৩০৫
বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ, নেসকো, সৈয়দপুর, নীলফামারী ০১৩২৪-২৭৮৩০৬
বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ ১, নেসকো, দিনাজপুর ০১৩২৪-২৭৮৩০৭
বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ ২, নেসকো, দিনাজপুর ০১৩২৪-২৭৮৩০৮
বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ-১, নেসকো, বগুড়া ০১৭১৩-৮৫০৭১৬
বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ-২, নেসকো, বগুড়া ০১৭১৩-৮৫০৯৩২
বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ-৩, নেসকো, বগুড়া ০১৭১৩-৮৫০৭১৮
বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ-করতোয়া, নেসকো, বগুড়া ০১৩২১-১২৪৫০১
স্মার্ট মিটার ব্যবহার করি
ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ি